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專案開始之初在Planning 階段之前我們先要做Stakeholder analysis，目的是要瞭解會影響專案成敗的有那些人，這些人當中除了負責專案實際執行的專案人員外，主要的Sponsor(ex: 各部門主管)針對這個專案它們的看法是甚麼，講白一點他們的需求是甚麼，如果沒有先談好加以收斂，注意這些需求是會不斷的出現變成Activity加入Scope裡，憑專案有限的時間、資源是沒有辦法滿足這些重量級Sponsor的需求，缺了先做 balance stakeholder needs 就進入planning階段就會漏掉這些non-business needs，日後就會有人不斷舉手告訴專案經理，他們老闆要求還要加入一些activity，專案是要拒絕還是接受(專案有專案的kpi 時間成本…,各部門有各部門的kpi),  balance stakeholder needs講白一點就是在滿足專案這個goal的前提之下，大家共體時艱來完成專案，balance stakeholder needs就是要大家先各退一步，以此為基準線來作為專案的Scope，不然Scope creeping或 change request 會不斷的出現。

回到之前提過的WIIFM(what’s in it for me))，每一件事大家的看法不同，需求就會不同，這些需求我稱為 non-business needs.

Balance stakeholder needs prior to starting planning

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