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  • 2月 18 週三 200909:43
  • Path Convergency

Path Convergency(路徑匯集)
1)當一個Activity他有多個前置活動時, 即該活動在網路圖上會有多個箭線指向他之意, 由於是多條路徑都會經過他, 所以該活動要開始都必須視多個前置活動的進度, 也就是說路徑匯集該活動進度落後的風險比較大,
2)或由該活動向外散發多條路徑時(Divergency)亦會讓專案的風險提高
要瞭解路徑匯集一定要參考網路圖(Network Diagram)(考)
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ocean415585 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(812)

  • 個人分類:Risk
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  • 2月 14 週六 200912:52
  • Time reporting systems工時提報系統and Cost reporting system 成本提報系統

Time Sheet
當我們將WBS,最下層我們稱為 Work Package就是工作包,代表同類型活動(Activity)的集合,例如控制箱體(100只)這是某專案WBS的底層(Work Package),然而這100只控制箱體不是一天內可以完成,所以又要在Activity Definition細分成許多的步驟(備鋼材、..成型、..塗裝),這些步驟就是Activity,如果你是一個PM你應該會想知道這100只控制箱(含控制器),整個需要編列多少預算,實際花費多少錢,這裡的100只控制箱就會是 Control Account,你需要與Finance溝通將他列為Control Account,Finance會給專案及專案下每個Control Account編號,所有與100只控制箱相關的 manpower, overtime, invoice, business trip… cost,在填報費用申請時,都會灌進這個Control Account 編號下,而所有的Control Account相加即是你專案的總預算及實際花費,所以專案經理可以經由財務報表得知專案目前的花費是多少。在 Projectized的組織都是利用這樣的方式做專案的成本控管,Matrix 組織也要將專案部分列入財務的項目(WBS)裡這樣才能有效控管專案的預算及支出,不然是無法區分Routine 工作及專案的成本。
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ocean415585 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(971)

  • 個人分類:Cost
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  • 2月 14 週六 200909:47
  • RFP, IFB, Contract T&C, Proposal, NDA

RFP 工作中我們常聽到這個英文縮寫, 其實有很多人有聽沒有懂, 它的全名是 Request For Proposal(提案邀請書), 意思就是買方想要買東西, 要請賣方提出建議書(proposal), 所以就寫一個Request For Proposal 邀請賣方提供解決方案。所以買方必須先很有禮貌的提出這項請求,在RFP裡就會有一封類似信函的文件,非常大略說明買方需求並邀請賣方提出解決方案,這個信函的文件我們稱為 Invitation For Tender (IFT) or Invitation For Bid (IFB)。要請賣方提出解決方案,買方自己就必須先把的需求說清楚,這邊的需求不僅包括系統設備規格、數量、交貨時間、地點,還包括一旦取得合約後雙方面的責任與義務(Contract Term&Conditional)必須先說清楚(例如付款條件、罰則、中止…),這些都會影響賣方的意願及報價,另外賣方的專案執行的能力也可以請賣方提供專案執行計畫書,列出專案組織及施工能量( 配合廠商、設備、機具…),為了公平起見不讓賣方認為只是陪標白忙一場,我們會附上評選標準(Evaluation Criteria),最後也是最重要的是因為商業上機密考量,買方會要求賣方簽署保密條款/規定NDA(Non-disclosure agreement),不得將RFP的內容對外揭露.
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  • 個人分類:Procurement
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  • 2月 04 週三 200915:37
  • Product scope vs Project Scope 產品範疇與專案範疇


–


產品範疇說明 (Product Scope Description): •是用來描述專案的交付物,它是專案核准成立通知書的輸入。專案經理要確認他的完整性.


 


專案範疇 (Project Scope):• 專案為了要製造專案產品/交付物(deliverables),所有要做的事(WBS). 
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  • 個人分類:Scope
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  • 2月 02 週一 200912:04
  • What’s difference in between corrective actions, preventative actions, process improvement and change ??

我們在Planning階段最後會把專案管理計劃做出來,換句話說我們就有Scope baseline(基準線): WBS、Time baseline: Project schedule、Cost baseline: PV(or S-curve)及Quality baseline: Quality objective/standard,這些都是計畫的,在五大流程中Planning階段完成,接下來是真正開始我們稱為Execution執行階段,所以真實的工作範疇是否完全被執行,時間上是否跟得上,支出是否在預算內,品質是否符合要求,把這些實際發生的與基準值作比較就會出現偏差(deviation),所以要採取行動,這些行動是要讓實際狀況能夠重回基準線(baseline)按照原計畫執行才能達到專案目標(Project Objectives: scope, completion day, Budget at completion),所以我們稱這些行動叫 corrective actions(矯正行動),如果是時間進度落後我們會用趕工計畫來把進度追上 project schedule,如果是費用超出預期我們想辦法cost down,範疇不完整或品質不佳同樣我們也會採取矯正行動來修正,為了不讓類似的事件(Event)在未來重覆發生我們會採取 preventative actions(預防行動),這些矯正行動、預防行動會不會有新的Work package(or activity)、品質標準,需不需要額外的資源、費用、時間,如果答是”是”的話就會要更改專案計劃書,所以就要走Change流程,獲得change control boar的核准才能變更專案計劃書,產生新的baseline 再據以執行。
流程改善是指不斷透過小的改善(不動用大量資本支出採購新設備之意)(考)用來達到品質的提昇及成本下降,這個觀念我在公司年度品質代表人會議時曾特別提出來回覆其他單位對於網路品質的質疑,網路品質如果一昧僅是動用大量資本支出來達到,那耗費的巨資不是公司所能負擔,不從流程改善及從個人習慣改變做起那是捨本逐末的做法。

Ocean
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  • 個人分類:Quality
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  • 2月 02 週一 200909:54
  • 如何運用Quality planning, Quality control and Quality assurance

Try to answer the following question with your own understandng. you'll realize what are these 3 aspects fast.
Scenario:
You’re a CEO in an advanced Tech. company. §Your goal of 2009 is to be No. 1 quality in the market. What actions are you going to take? (or you are a PM how can you deliver your project deliverables with good quality)
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  • 個人分類:Quality
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  • 1月 26 週一 200910:57
  • How Star Bucks Save My Life, 星巴客救我一命

Took more than 2 nights I read "How starbucks save my life, a son of previlige learns to live like everyone else", We've known more employees will be laid off after new year. How sad it is, assume one day when we encounter this situation, how would you gonna do. Including me, may be one day it would finally comes to me sooner or later, right.
A 63 old man, a white old man how to put down evrything he owned, of coure including his skin color, educarion degree, brilliant past carrer path and refreshing to work with those of people he never wanted to make friends with.
A true story happens I like, there is no special ending that he would become to another legend. Just describe what he experienced. http://www.mahalo.com/Michael_Gates_Gill
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  • 1月 16 週五 200918:03
  • Customer Satisfaction 客戶滿意: 1. Conformance to Requirements符合要求 2. Fitness for use 適用

Conformance to Requirements符合要求: 提供符合設計規格的產品或服務
Joseph Juran: defined quality as “fitness for use”品質就是『適用』(Fitness for use),而「適用」的意義在於持續一段時間的品質(滿足使用者的需要)。
Ocean
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  • 個人分類:Quality
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  • 1月 16 週五 200918:01
  • Cost of Quality (COQ) 品質成本 = Preventative cost 預防成本 + Appraisal Cost 鑑定(檢驗)、鑑價成本 + Failure cost失敗成本

預防成本:針對品質所做的宣導、教育訓練(Ex: TQM)
Failure cost失敗成本:出廠前(調查分析、訓練、修理、重驗、材料…)+出廠後(客服、回收、補送、折扣、報廢、傷害賠償、訴訟、名譽….)
Appraisal Cost指的是鑑定(檢驗)、鑑價成本,例如不動產的價格鑑定,在產品品質上則是對產品的鑑定(檢驗)成本,下列是常列於合約中的鑑定(檢驗)要求,此部份成本因不會出現在 BOM(Breakdown Of Material)表裡,所以常常造成漏估,即該項成本未反應於報價中,在執行合約時才發現有這些要求。這些鑑定(檢驗)成本最常出現在公共工程的合約中,經驗不足的專案經理常會忽略,所以說專案檔案(Lesson learned)的重要性就可以看出。
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  • 個人分類:Quality
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  • 1月 12 週一 200914:35
  • 還要再用平均值粉飾太平?標準差(σ):代表什麼?

Normal Distribution
平均值(X):
一組數據將其加總再除上數據的數量稱為平均值 X=算數平均值(平均數),如果這組數據是KPI數字,就代表你KPI的數據有向這個平均值集中的趨勢,如果這組數據是QC量測值,就代表該生產線產品量測的結果有向這個平均值集中的趨勢,所以平均值就代表一組數據其資料集中的趨勢。
標準差(σ):
一組數據各別與其平均值之差的平方的平均數再開平方根即為標準差(如下試算),再由下列圖形即可看出,標準差代表一組數據其資料分散的程度(王文中 教授)
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