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Team Performance Assessment是發展專案團隊(Develop Project Team)的 output，經過運用下列發展專案團隊的工具後，專案團隊是否能展現預期的成效(team effectiveness)是需要進一步做評量，而這個評量的結果才是發展專案團隊(Develop Project Team)的 output(考)。

T&T

n            General management skills  一般管理技巧

n            Training 訓練

n            Team-building activities 團隊建立活動

n            Ground rules 生活公約

n            Co-location 同處辦公

n            Recognition and rewards 表揚及獎勵

評量的結果要包括下列三項：

n            個人執行專案活動的能力是否改善。

n            團隊合作的意願(團隊精神)是否提昇。 (相關文章)

n            人員流動率(turnover rate) 是否降低。 (相關文章) ，下圖是 turn overrate 計算方式，一般大公司對部門主管會有訂定 Turnover rate 的 KPI，所以主管(or PM) 是要致力於發展專案團隊，才能meet 他年度的Turnover rate KPI。

 

是一種Project performance appraisals 專案績效評核方法。
以某人為評量對象，邀請該對象的主管、同儕、下屬等參與，透過此評量希望達成下列目的：
n            了解自己扮演的角色及職責(Role and Responsibility)

其實月亮沒有那麼大(周圍的光暈讓月亮看起來特別大)，也就是其實他(它)沒有那麼好或差，僅針對一個例子或者少數例子的正、負面印象，就對整件事作出結論，即是以偏概全，有了這種印象就會影響判斷，有可能造成誤導作用。
舉例來說 Apple 推出iPod 大受歡迎後，大眾會對Apple 重新改觀對不對，我們也會認為接下來Apple 推出的 iphone及超薄的筆電，也同樣優異，這就是月暈效應。他的CEO賈伯斯，我們就會認為他是電腦巨擘，他的產品想法都是先趨。
同樣的許多有名的CEO在某個領域極為成功，到了另一個領域卻表現不如預期。
如何應用：

在PMBOK你可以看到這兩個 term，許多人把這兩個名詞視為相同，舉個例子你就會瞭解我的明白。
一個技術非常好的工程師，收到一張工單看到客戶要的需求，以他的技術觀點覺的非常模糊，所以將客戶訂單退回。另一位同樣技術很好的工程師，收到類似工單後，連繫Sales、與客戶確認真正需求，把工單執行，客戶簽收起帳，最後再建議修改申請書，避免類似情形發生。好這兩個人相同之處是? 不同之處是？
相同之處是他們都有很好的技術能力 Skill，不同之處是一個有客戶導向(customer oriented)的 competency，一個沒有。所以一個帶進 Revenue，一個把 Revenue 往外推。我的認知 skill就是箭身的長度，competency(或者說”態度”) 就是箭頭的方向，所以箭頭的方向要跟公司的 goal 方向一致，意思是當公司的遠景訂出後，我們(HR)就會著手訂定相關的 Skill and Competency.
Competency: Team work, Initiative, Integrity, Customer oriented,…

In fact, the crucial is how to translate this term into Chinese. Once translated everyone knows what it is, right. Especially in Asia, we are good at maintaining good relationship with each others. Actually, networking is an information gathering way to realize Politics(手腕、權謀、利害關係) and Interpersonal factors(人際關係考量) that will affect staffing management, like recruiting(talk to Functional Mgr. to search for resources), team development, or to realize stakeholders’ perspectives or someone’s hidden agenda(please refer to another article I wrote).
Tea time, lock room small talk, lunch time gathering are all Networking.

我們都了解在一個單位中，老闆是head or leader，大家必須report給你，但不表示大家都會把心理的想法跟你反應，所謂Informal Power 亦就是 Informal Leader之意，在組織中他不見得是老闆，卻是意見領袖有領導才能，每個 team裡多少都會有這樣的人，所以就看老闆如何看待，正面來看他會是老闆的好幫手，也是接替你的好人選。
至於Informal Alliance就要注意，尤其是招募專案團隊(acquire project team)時要避免，因為團隊在建立之初時(develop project team)，最不穩定，有此情形風險會很高。

上篇提到PM 要先規劃JD，然後根據JD去找人，好，問題是要如何規劃JD? 根據什麼?
還是要回到事(Scope of work)，專案要做那些事我們才知道要找那些resources，事怎麼找出來? 用什麼方法?用 WBS。找到事再根據公司組織，作一交叉比對，就可以知道那件事應該由那個部門負責，把這個對應關係以矩陣方式表示就叫做RAM (Responsibility Assignment Matrix) 責任分配矩陣(若橫軸為事，則縱軸為部門)。說的更白話就是工作分配表。

什麼是JD(Job description)或稱 Position Description, 是公司在設立每一個職位(級)時必須先做定義，為什麼需要這個職位，設立目的是什麼、工作內容、具備專常、資格條件，以便做考核控管。
下面是舉一個PM JD範例：
1.            職位設立目的(Objectives)： 

Project management team專案管理團隊：最核心的一群人，負責專案管理流程運作、專案控制
Project team專案團隊：負責執行各項專案活動的一群人(suppliers, venders, functional team…)
Project sponsor專案發起人、贊助人：主要責任如下(考)