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當你的 team member 遇到問題問你,下列是幾種老闆回答方式:
1) 你問我,我問你啊! 你打算怎麼做?(其實自己也是狀況外)
2) 你沒聽懂我的意思再跟你講一次。(不想聽你的問題)
3) 我現在沒空,等一下再說。(拖延戰術- withdraw)
4) 先不發一語,然後說讓我想想,等一下再告訴你。
5) 你去請教 Eric 他之前做過。
6) 我們一起來討論。
7) 知道答案直接告訴他。
8) 知道答案但不直接告訴他,再問他一個問題,讓他思考回答,從他的回答中再問一個問題,最後由他的口中講出你的答案。(不知道答案一樣可用)。
好的老闆,回答問題最好的方式,是再問他一個問題。要做到這種境界當然很難,不過偶有一兩次有這樣表現就很優了!
Ocean
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