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Time、Cost、Scope是大家熟悉的 Triple Constraints,在有限的時間內,用有限的預算,要完成交付的範疇。這裡強調”有限”和”交付的”都在限制你專案團隊的選擇或者說彈性,也就是因為有這三重限制才需要成立專案,找專案經理組織專案團隊來解決問題,如果沒有三重限制的事就不叫專案,因為一點壓力都沒有幹嘛要成立專案,可以 Free Run。有時在跟 team member review 專案時,會有完工時程不知道情況,我就會很疑惑問這需要專案控管嗎?
專案的限制除了三重限制外是否還有其他的限制,在做專案計畫除了要意識到 assumptions外,constraints也是重要的一環,舉例來說 證券行要施工得要等到下午1:30後,飯店Lobby 施工要避開 Check in 時段,還是某段時間客戶某個人請假無法做測試,諸如此類這些限制都侷限專案的選擇性,也因為此所以專案可以施工的時間會減少,而可能導致會無法on schedule,為了要解決這個問題,就會要增加工班或加班,這又會衍生其他問題,所以一但有 constraints被identify 出來,全部都應該列入風險登記簿(Risk register)裡作風險回應,所有 constraints 都是風險,這是考題,實務上就要看這個團隊有沒有 Sense可以意識到 constraints的存在。在Stakeholder identified之後,好好瞭解他們的需求,訪談過程中專案會了解許多 constraints(這部分在 identify stakeholders談過了,不再贅述),要記得所有 constraints 都是風險,全部都應該列入風險登記簿(Risk register)裡作風險回應。
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